中國人民銀行發(fā)布的《金融數(shù)據(jù)中心容災(zāi)建設(shè)指引》（JR/T 0264—2024）已于2024年7月29日正式實施。這一金融行業(yè)標準對金融數(shù)據(jù)中心容災(zāi)建設(shè)中的“組織保障、需求分析、體系規(guī)劃、建設(shè)要求、運維管理”進行了規(guī)范和指導(dǎo)。面對不斷增加的各類網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)風(fēng)險，金融機構(gòu)究竟該如何更好地規(guī)劃、建設(shè)、運維其容災(zāi)系統(tǒng)，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標呢？

下面，就讓我們聽聽業(yè)界的“大咖”們都怎樣說……

邁入數(shù)智化新時代，金融行業(yè)正在全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型、信創(chuàng)、人工智能應(yīng)用等，無論是業(yè)務(wù)模式還是技術(shù)架構(gòu)都發(fā)生了很大變化。美創(chuàng)科技副總裁顧皓天將金融行業(yè)連續(xù)性強訴求和災(zāi)備資產(chǎn)散雜多亂的矛盾，歸納為以下三個方面：信創(chuàng)國產(chǎn)化帶來產(chǎn)品、技術(shù)形態(tài)的百花齊放；云生態(tài)、云原生在資產(chǎn)類型、技術(shù)形態(tài)、數(shù)量規(guī)模等各個方面顛覆了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心；數(shù)字化變革讓數(shù)據(jù)規(guī)模呈現(xiàn)海量化。

金融行業(yè)多年來一直十分重視容災(zāi)建設(shè)，相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)陸續(xù)發(fā)布過多項標準、規(guī)范、指南等。顧皓天指出，此次最新發(fā)布的《指引》進一步強調(diào)了災(zāi)備的日常運營、精準匹配切換預(yù)案、保證災(zāi)難切換成功率，以及最小化災(zāi)難切換時長等。

出于對業(yè)務(wù)連續(xù)性的高要求，以及在技術(shù)創(chuàng)新的推動下，金融行業(yè)的容災(zāi)建設(shè)與運維呈現(xiàn)出很多“新意”。


相比傳統(tǒng)的容災(zāi)解決方案，云容災(zāi)由于具備更高的自動化程度、更靈活的擴展能力、更低成本等優(yōu)勢，得到了越來越多企業(yè)客戶的青睞，金融行業(yè)的客戶亦是如此。據(jù)SNS INSIDER預(yù)測，2023-2030年，Cloud DRaaS市場的復(fù)合年增長率為24.2%，到2030年整體規(guī)模將達到426.8億美元。

這對于云服務(wù)商以及容災(zāi)方案和工具的提供商來說是一種積極的促進。他們在云容災(zāi)的技術(shù)和服務(wù)上銳意創(chuàng)新，覆蓋數(shù)據(jù)的遷移、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)智能化等。當前由于混合多云的接受度越來越高，多云環(huán)境下的跨云容災(zāi)，以及如何更好地發(fā)揮云的優(yōu)勢確保業(yè)務(wù)連續(xù)性，并加強容災(zāi)演練成為研究重點。顧皓天分析指出，基于金融行業(yè)的特點和需求，在云容災(zāi)方面，他們當前更專注于云原生、私有云的容災(zāi)備份等。在實踐中，美創(chuàng)科技基于新一代災(zāi)備一體化平臺（DRCC），幫助銀行、證券、信托等金融單位建設(shè)容災(zāi)備份能力及災(zāi)備運營管控能力，保障業(yè)務(wù)RPO/RTO目標。


當前，人工智能（AI）技術(shù)正在加速向各個行業(yè)和領(lǐng)域滲透，容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)也不例外。AI技術(shù)能夠有效優(yōu)化災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)，并提升預(yù)警能力等。顧皓天認為，數(shù)字化是人工智能應(yīng)用的基礎(chǔ)。AI正在容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)與運維的諸多環(huán)節(jié)發(fā)揮積極作用：基于日志、錯誤、資源使用率、變更等上下文數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，給出智能化災(zāi)備告警分析；結(jié)合災(zāi)備告警分析，智能推薦災(zāi)備預(yù)案；采用大模型建立運維知識庫。

舉例來說，美創(chuàng)科技利用AI技術(shù)構(gòu)建了智能監(jiān)控和預(yù)警系統(tǒng)，實時監(jiān)測系統(tǒng)的運行狀態(tài)，以便及時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險和異常情況。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析與機器學(xué)習(xí)算法，系統(tǒng)能夠自動識別異常模式，提前預(yù)警。再比如，美創(chuàng)科技應(yīng)用AI技術(shù)實現(xiàn)了自動化的運維管理。通過機器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù)，系統(tǒng)可以自動執(zhí)行日常運維任務(wù)，包括數(shù)據(jù)備份、故障排查和系統(tǒng)恢復(fù)等，從而提高了運維效率與準確性。


以前，人們的關(guān)注點大多集中在容災(zāi)系統(tǒng)的建設(shè)上，包括：需求分析、容災(zāi)中心的規(guī)劃和建設(shè)等。但是若想容災(zāi)系統(tǒng)在自然災(zāi)害或系統(tǒng)故障發(fā)生時能夠真正發(fā)揮作用，成功切換和恢復(fù)，容災(zāi)系統(tǒng)的運維、運營至關(guān)重要。

“金融行業(yè)的災(zāi)備運營已成為日常運維管理的必需組成部分，包括災(zāi)備預(yù)案設(shè)計、災(zāi)備資源巡檢、災(zāi)備模擬演練、災(zāi)備實戰(zhàn)演練、系統(tǒng)可觀測性建設(shè)等?！鳖欚┨毂硎?，“運維一體化可觀測體系建設(shè)是新趨勢，讓人看見、讓人干預(yù)、讓人的智慧推動安全能力的發(fā)展是努力的方向。美創(chuàng)科技通過持續(xù)的創(chuàng)新，致力于通過可觀測性體系持續(xù)不斷地看見未知、看見未來；通過持續(xù)看見確定性，構(gòu)建面向未來的運維、容災(zāi)體系，不斷增強運行安全的韌性?！?br />
中國人民銀行總行對人行分支機構(gòu)的災(zāi)備建設(shè)有突擊檢查機制。在2023版中國人民銀行總行發(fā)布的政策文件中，突擊式應(yīng)急演練涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)更多，切換流程更復(fù)雜，且RTO要求更高。因此，借助工具自動化完成演練，成為中國人民銀行各機構(gòu)災(zāi)備建設(shè)運維的新趨勢。

美創(chuàng)科技已助力全國多家人行分行應(yīng)急切換管理系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)連續(xù)和監(jiān)管合規(guī)需求，并獲得充分認可。中國人民銀行華南某省分行根據(jù)授權(quán)在其周邊三省履行中央銀行職責(zé)。該分行攜手美創(chuàng)科技共同開展了演練切換。

該分行選擇對生產(chǎn)系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)級演練切換：將4套核心生產(chǎn)業(yè)務(wù)切換到災(zāi)備機房，以驗證銀行災(zāi)備建設(shè)的成果，確保演練過程滿足央行監(jiān)管要求，同時提高災(zāi)備運維團隊的協(xié)作能力。

演練切換前，美創(chuàng)科技已協(xié)助該分行在測試環(huán)境中進行了多次評估和驗證。在演練中，模擬了真實突擊監(jiān)管抽查場景：現(xiàn)場值班人員在獲取管理人員提供的安全碼授權(quán)后，快速通過美創(chuàng)災(zāi)備一體化平臺(DRCC)進行一鍵切換操作；切換完成后，由災(zāi)備中心繼續(xù)對外提供業(yè)務(wù)并持續(xù)運行一整天，在驗證災(zāi)備正?？捎煤?，選擇第二天晚間進行“一鍵回切”，以恢復(fù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的正常運行。

最終，在值班人員獨立操作下，順利完成4套業(yè)務(wù)系統(tǒng)、共計39個節(jié)點的一鍵快速切換和回切，耗時滿足央行小于30分鐘、該分行10分鐘的要求。DRCC平臺為本次切換自動生成演練報告，覆蓋詳細的切換日志、虛擬機截圖、命令行回顯視頻等，證明了切換的真實性和有效性。

“災(zāi)備一體化”構(gòu)建容災(zāi)體系

美創(chuàng)科技多年來一直深耕容災(zāi)建設(shè)領(lǐng)域，并且專注于技術(shù)和產(chǎn)品層面的創(chuàng)新演進。獨樹一幟的美創(chuàng)災(zāi)備一體化平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)災(zāi)備狀態(tài)可感知、災(zāi)備能力可訂購、災(zāi)備演練可掌控、災(zāi)難切換可指揮，引領(lǐng)了災(zāi)備建設(shè)的“五個一體化”的發(fā)展，包括“災(zāi)備能力一體化、災(zāi)備管控一體化、災(zāi)備運營一體化、災(zāi)備觀測一體化、災(zāi)備融合一體化”。

通過“災(zāi)備一體化”，可以有效提升數(shù)據(jù)安全性，更好地適應(yīng)多云環(huán)境的需要，不斷深化各行業(yè)在容災(zāi)方面數(shù)字化、自動化、智能化的應(yīng)用，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性同時，提升運維效率，為金融行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型保駕護航。